Define өнімі

Medaris

Медициналық ақпараттық жүйе

beta

Қазақстандағы жеке клиникалар мен медициналық орталықтар — бір филиалдан желіге дейін

Пилоттық серіктес болу

Міндет

Әдетте не қиындық тудырады

Егер тізімдегі ештеңе сізге қатысты болмаса — бұл өнім сізге, бәлкім, қажет емес, және біз мұны тура айтамыз.

Жазылу журнал мен Excel-де жүргізіледі: бір уақытқа қосарланған жазылулар, жоғалған карталар.
Пациенттің тарихымен бірге қабылдауды рәсімдеу ондаған минутқа созылады, тіркеу бөліміндегі кезек ұзара береді.
Мемлекеттік жүйелерге арналған есептілік қолмен жиналады және қайта-қайта тапсыруды талап етеді.
Басшы дәрігерлердің жүктемесі мен қызметтер бойынша түсімді қолмен жүктеп алмайынша көре алмайды.
Дайын МАЖ клиниканың жұмысын өзіне бейімдеуді талап етеді, керісінше емес.

Құрамы

Ішінде не бар

Тіркеу бөлімі және кесте

Онлайн-жазылу мен дәрігерлердің кестесі бір терезеде: бос слоттар, ауыстыру, болдырмау, пациентке еске салу. Бір уақытқа қосарланған жазылуды деректер моделінің өзі болдырмайды.

Пациенттің электрондық картасы

Қабылдаулар тарихы, тағайындаулар, құжаттар. Дәрігердің жұмыс орны «бір қабылдауға ең аз басу» сценарийіне қарай жиналған: бір терезе, ірі элементтер, міндетті өрістер — тек реттеуші талап ететіндері ғана.

Қызмет пакеттері және чек-аптар

Дайын тексеру бағдарламалары жеке қызметтердің шашыраңқы жиынтығы ретінде емес, біртұтас өнім ретінде сатылады және бақыланады: пациент қай кезеңдерден өткені, қайсысы әлі алда екені көрініп тұрады.

Зертхана

Тағайындаулар мен нәтижелер қабылдауға және пациенттің картасына байланған — дәрігер бланкілерді поштадан және мессенджерлерден іздемейді.

Мемлекеттік сервистермен алмасу

Есептілік ай соңында қайтадан жиналмайды, клиниканың жұмыс деректерінен қалыптасады. Интеграция қазір жүргізіліп жатыр — бұл beta кезеңіндегі жұмыстың бір бөлігі.

Басшыға арналған толық көрініс

Дәрігерлердің жүктемесі, қызметтер құрылымы, қайталама қабылдаулар. Сандар қабылдау жүретін базаның өзінен алынады — екі жүйені салыстырып отырудың қажеті жоқ.

Шығу тегі

Өнім нақты жобадан өсіп шықты

Біздің модель — алдымен пилот, содан кейін өнім: жұмыс істеп тұрған бизнеске жүйе құрамыз, оны күнделікті пайдалануға дейін жеткіземіз және тек содан кейін өнімге айналдырамыз.

Medaris жұмыс істеп тұрған көпбейінді «ДЕЯ» медициналық орталығының (dea.kz, Петропавл) цифрлық платформасынан өсіп шықты. Біз жүйені техникалық тапсырма бойынша емес, тіркеу бөлімінің, дәрігерлердің және клиника басшысының күнделікті жұмысына қарап жобаладық — бір апта бойы қабылдауды орнында бақыладық. Сондықтан онда «көз үшін» жасалған функциялар жоқ, есесіне қораптық шешімдерде жоқ функциялар бар.

Пилоттың кейсін қарау

Неліктен МАЖ-ға кірістік

Қораптық медициналық жүйелер әдетте реттеушінің көзқарасымен жазылады: олар есептілік тапсыра алады, бірақ күн сайын тіркеу бөлімінде отыратын адамдарға онша көмектеспейді. Клиника жұмысын жүйеге бейімдейді, персонал дәптерде «қосымша» есеп жүргізе бастайды, ал жарты жылдан кейін жүйеде ешкім сенбейтін деректер жатады.

Біз басқа жақтан келдік — клиниканың жұмыс күнінен. Алдымен жұмыс істеп тұрған медициналық орталыққа платформа құрып, оны күнделікті пайдалануға дейін жеткіздік, персонал қай жерде сүрінетінін көрдік, тек содан кейін ғана оны өнімге айналдыра бастадық.

Medaris не істемейді

Бухгалтерияны алмастырмайды және ERP рөліне үміткер емес. Телефония мен колл-орталықты өз мойнына алмайды. Касса ретінде жұмыс істемейді. Бұл бағыттарда біз екінші есеп контурын емес, интеграцияларды жасаймыз — деректерді екі жүйеде қатар жүргізу әрдайым сәйкессіздікпен аяқталады.

Кезең

Өнім қазір қай кезеңде

beta

Beta. Алғашқы клиент іске қосылу үстінде, мемлекеттік сервистермен интеграция жүріп жатыр. Бұл — ерте кезең, дәл сондықтан пилоттық клиникалар өз процестеріне қарай басым тәртіпте пысықтау алады және өнімнің қандай болатынына ықпал ете алады.

Мәртебе

Сұрақтар

Medaris туралы жиі қойылатын сұрақтар

«Пилоттық клиника» дегеніміз не және оның әдеттегі сатып алудан айырмашылығы қандай?

Пилоттық клиника арнайы шарттар мен пысықтауда басымдық алады: сіздің процестеріңіз өнімге қарай бейімделмейді, керісінше өнімге енеді. Оның орнына біз кері байланысқа және іске қосу бойынша бірлескен жұмысқа үміт артамыз. Пилоттар саны шектеулі — әйтпесе басымдық басымдық болудан қалады.

Клиниканың жұмысын тоқтатпай, қағаз бен Excel-ден қалай көшуге болады?

Кезең-кезеңімен. Пилотта біз екі апта бойы жүйені қағаз журналмен қатар жүргіздік және персоналды нақты қабылдаулар үстінде оқыттық — ескі тәсілді тек содан кейін ғана тоқтаттық. Клиникада кенеттен ауысуға жол жоқ: қателіктің құны — жоғалған қабылдау.

Жеке медициналық деректер қалай қорғалады?

Қорғау талаптары кейін қосылған жоқ, архитектураға басынан бастап енгізілді. Деректер Қазақстандағы серверлерде орналасады — бұл біздің қалауымыз емес, дербес деректер туралы заңның талабы.

Ал бізге қажетті функция болмаса ше?

Оның өнімнің даму жоспарына кіретінін немесе бөлек жоба екенін тура айтамыз. Біз «бәрін жасаймыз» деп уәде бермейміз — beta кезеңінде адал жауап сатудан пайдалырақ.